このページでは、杖・ステッキを作成する際に、よくあるご質問をご紹介します。
手の大きさにあったグリップを作り、試作品をお送りして試していただくので合わないものができることはありません。
杖の長さは、シャフトを製作する前に、測定用の杖をお送りして使いやすい長さを測定していただきますので、ぴったりフィットした杖ができます。
最初に仕様と価格をご提案します。その後に価格が変更されることはありません。ただし仕様の追加や修正があった場合は、価格が上がることもあります。この場合も製作前にお知らせしてご検討いただけます。
キャンセルはどの段階でも可能です。最初の仕様と費用の全額をご提案し、了承いただき全費用の半額を支払っていただいた段階で受注と判断します。
その後、製品製作段階に入る前までは、既に支払っていただいた額の30%のキャンセル料を頂きます。製品製作以後は、全額費用の30%のキャンセル料を頂きます。
ご相談ください。できるかどうか検討します。例えばペットの顔に似せた彫刻のグリップも作ることができます。
お受けできません。
できます。
名入れ職人による名入れを行います。1文字2,000円です。
1年間の保証付です。
修理は有料で請け負います。